La app de chat por excelencia tiene una gran virtud y es ser totalmente gratuita para ofrecer un servicio al que acceden millones de personas diariamente. Esa virtud dejará de serlo en parte en WhatsApp al volverse de pago para empresas. 4e1t1w
Son muchas las empresas que desde sus sitios webs animan a los s a que se pongan en o con ellas a través de un número de teléfono asociado solamente para WhatsApp. Pero esto va a cambiar con la idea de Facebook de comenzar a monetizar la app de mensajería, tal como hemos conocido hoy de forma oficial, justamente esta mañana.
Su plan pasa por comenzar a facturar a las compañías con una serie de novedades que van a ser introducidas y que ayudarán a reducir la distancia que pueda existir entre el cliente/consumidores y las empresas, tal como comentó Matt Idema, CCO de WhatsApp, para el canal de televisión americano Fox Business.
Esta idea va en contraposición a la actual de Messenger, y que conocimos ya a principios de año.
Otro de los valores de WhatsApp para empresas será la capacidad de éstas para ponerse en conctacto con sus clientes, siempre que éstos den el permito oportuno para esta acción. Ya son compañías de países europeos y otras en Brasil, India e Indonesia, las que se encuentran en fases de prueba para probar esas características.
Sabremos más de forma oficial sobre que WhatsApp se vuelva de pago para empresas, desde el blog oficial de la compañía que abrirá el paso para que cualquier compañía pueda tener una mejor forma de o a través de la app de chat por excelencia.
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