WhatsApp en Windows no funciona: un error impide iniciar sesión, y solo hay una posible solución 5o291i

Un grave error está impidiendo utilizar la app de WhatsApp en Windows. Si ya la tenemos instalada, sufriremos problemas para recibir y enviar mensajes, con una advertencia de que el ordenador no tiene conexión. 535o3c

A pesar de este error, no debemos desinstalar WhatsApp para Windows, porque volver a instalarla hará que deje de funcionar por completo. Recibiremos un fallo al escanear el QR que vincula la app de ordenador con el móvil, necesario para iniciar sesión.

Muchos s están comentado este problema en redes sociales, y nosotros hemos verificado lo que ocurre. Este es el error que muestra WhatsApp Desktop en Windows:

El "error inesperado" nos pide que "Por favor, escanea el código QR con tu teléfono para volver a vincularlo". Por desgracia, esto no funciona. Además, no servirá de nada cambiarnos a la versión beta de WhatsApp para Windows, pues falla de la misma manera.

En el móvil principal recibimos un error que dice "No se pudo iniciar sesión. Revisa la conexión a Internet de tu teléfono y escanea el código QR de nuevo."

Parece un problema en los servidores de la compañía, que sincronizan los dispositivos asociados a la cuenta, y que fallan tanto al entregar mensajes como al iniciar sesión en WhatsApp Desktop para Windows.

WhatsApp Web es la única solución (por ahora) 605i

Por suerte, WhatsApp Web sigue funcionando, así que podremos abrir un navegador web para utilizar la plataforma de mensajería.

En la dirección web.whatsapp.com tenemos casi la misma interfaz que en WhatsApp Desktop. Deberemos escanear un QR para vincular el móvil, pero en esta versión sigue funcionando como siempre.

No es tan cómoda como la versión de escritorio, aunque gracias a las notificaciones del navegador nos mantendremos al tanto de los nuevos mensajes que recibamos.

Lógicamente, WhatsApp debería solucionar este problema lo antes posible, pues afecta a bastantes personas (aunque no a todos los s de WhatsApp Desktop). Por desgracia, no sabemos cuándo lo hará.

Aconsejamos actualizar la app de WhatsApp para Windows con frecuencia, hasta que se solucione, pues quizá sea necesario corregirla. Lo podemos hacer en esta ruta:

Microsoft Store - Descargas - Buscar actualizaciones

Desde luego, un error general en WhatsApp para Windows supone un incidente serio, y es difícil comprender cómo una multinacional del tamaño de Meta cuida tan poco su servicio.

Cómo poner tu perfil de Instagram en WhatsApp